Skriv en affärsplan på en sida som du faktiskt använder

En affärsplan ska hjälpa dig att fatta beslut. Om den bara beskriver hur bra företaget kan bli är den för svag. Du behöver se vem som ska betala, vad du ska leverera och vad som måste fungera för att verksamheten ska bära sig.

För dig som ska starta företag räcker ofta en sida som arbetsunderlag. Den ersätter inte en budget eller de underlag som en bank kan efterfråga. Men den gör luckorna synliga innan du lägger pengar och arbetstid på fel saker.

Skriv kort och konkret. Behandla planen som en samling antaganden som ska prövas, inte som ett löfte om framtiden.

Börja med kunden och problemet

Den första delen av din affärsplan ska svara på två frågor: Vem vill du sälja till? Vilket problem ska kunden betala dig för att lösa?

”Småföretag som behöver hjälp” är för brett. Det säger nästan ingenting om var du hittar kunderna, vad de behöver eller vem som bestämmer över inköpet. Välj en tydligare första kundgrupp. Du kan bredda verksamheten senare.

En påhittad konsultverksamhet skulle kunna skriva: ”Jag hjälper ägare till mindre byggföretag som lägger kvällarna på att sammanställa underlag till sin redovisningsbyrå.” Det är mer användbart än ”Jag erbjuder administrativa tjänster”. Här finns både en kundgrupp och ett konkret besvär.

Beskriv också hur kunden löser problemet i dag. Kunden kanske gör jobbet själv, anlitar någon annan eller låter uppgiften vänta. Ditt erbjudande behöver vara tillräckligt värdefullt för att kunden ska ändra sitt beteende.

Skriv dessa tre meningar på din sida:

Saknar du svar ska du inte fylla luckan med en gissning som låter säker. Markera den som ett antagande och boka ett samtal med någon i kundgruppen.

Beskriv ett erbjudande som går att köpa

Nästa del handlar om vad kunden faktiskt får. Undvik att rada upp allt du kan göra. Ett otydligt erbjudande blir svårt att prissätta och tar tid att förklara.

Beskriv i stället en avgränsad leverans. För konsulten i exemplet kan det vara att sortera och sammanställa ett överenskommet underlag inför överlämning till redovisningsbyrån. Planen behöver också visa vad som inte ingår, exempelvis bokföring eller skatterådgivning om det inte är tjänsten som säljs.

Skriv vad du levererar, när det är klart och vad kunden behöver bidra med. Om ditt arbete kräver att kunden skickar material i tid ska det framgå. Annars riskerar du att lova en leverans som du inte själv kan styra.

För en vara behöver du i stället beskriva exempelvis produkt, leveranssätt och vad som skiljer köpet från kundens alternativ. ”Hög kvalitet och bra service” är för vagt. Skriv vad kunden kan märka eller kontrollera.

Avsluta delen med hur du tänker ta betalt: per uppdrag, per timme, per produkt eller genom ett löpande avtal. Modellen ska passa både kundens behov och din arbetsinsats.

Visa hur ekonomin ska fungera

En affärsplan utan ekonomisk logik är en beskrivning av en idé, inte ett tillräckligt beslutsunderlag. Du behöver inte få in hela budgeten på sidan. Däremot ska du kunna förklara vad som ger intäkter och vad som kostar pengar.

Skriv ditt tänkta pris och ange tydligt om det är inklusive eller exklusive moms där moms är relevant. Lista sedan de viktigaste kostnaderna. Det kan vara inköp, lokal, program, försäkring, resor eller hjälp från andra.

Skilj på kostnader som följer varje försäljning och kostnader som finns även när du inte säljer. Räkna också med tiden för försäljning, administration och förberedelser. Alla arbetstimmar går inte att fakturera.

Testa sedan om försäljningen du behöver är möjlig med den tid du har. Utgå från vad varje uppdrag eller vara bidrar med efter direkta kostnader. Det bidraget behöver räcka till verksamhetens övriga kostnader och din försörjning. Hur lön, egna uttag, skatt och avgifter ska hanteras beror bland annat på företagsformen.

Om kalkylen kräver fler uppdrag än du kan leverera håller den inte. Pröva då ett högre pris, en smalare leverans eller lägre kostnader innan du planerar för mer marknadsföring.

Skriv också när pengarna väntas komma in. En verksamhet kan visa vinst men ändå sakna pengar när räkningarna ska betalas. Gör därför en separat budget för resultat och likviditet. Kontrollera aktuella skatteregler hos Skatteverket eller med en redovisningskonsult.

Bestäm hur du ska få den första kunden

”Synas i sociala medier” är en aktivitet, inte en färdig plan för försäljning. Din affärsplan behöver visa hur rätt person ska upptäcka erbjudandet och ta nästa steg mot ett köp.

Välj en första väg som passar kundgruppen. Det kan vara personliga kontakter, riktade mejl, lokala samarbeten eller en plats där kunder redan söker efter tjänsten. Försök inte starta flera kanaler samtidigt om du arbetar ensam.

Beskriv vägen enkelt: var du hittar kunden, hur du tar kontakt och vad du erbjuder som nästa steg. För en konsult kan nästa steg vara ett kort samtal om ett avgränsat uppdrag. För en produkt kan det vara en beställning eller en möjlighet att prova varan.

Skilj mellan intresse och betalningsvilja. Beröm från bekanta visar inte att affären fungerar. Ett accepterat erbjudande eller ett betalt test ger starkare underlag.

Bestäm vilket litet test du ska genomföra först. Skriv vem som gör arbetet, när det ska vara klart och vilken kostnad du accepterar. Om du själv gör allt ska planen ta hänsyn till din tillgängliga tid.

Följ upp antaganden och ändra planen

Längst ned på sidan samlar du det som kan få planen att falla. Välj de viktigaste osäkerheterna, inte varje tänkbart problem.

Det kan vara att kunden inte accepterar priset, att leveransen tar för lång tid eller att du är beroende av en enda uppdragsgivare. Skriv bredvid varje osäkerhet hur du ska undersöka den.

Gör plats för en kort uppföljning: Vad trodde du? Vad hände? Vad ändrar du? Följ sådant som hjälper dig att fatta beslut, exempelvis kundsamtal, accepterade offerter, faktisk leveranstid och pengar på kontot.

När sidan blir full ska du stryka sådant som inte längre hjälper dig. Flytta beräkningar och detaljer till separata underlag. Behåll kunden, erbjudandet, ekonomin, försäljningsvägen och nästa test på själva sidan.

Du bestämmer om du vill fortsätta, ändra eller pausa. Planens uppgift är att göra det beslutet mer välgrundat.

Gör så här i dag

Texten är allmän information och inte rådgivning.